东湖评:打破“指尖形式主义”,走群众路线是

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小编:原住民治理是国家治理的“最后一公里”。提高管理效率,是增强人们的归属感、幸福感、安全感的正道。当前的

原住民治理是国家治理的“最后一公里”。提高管理效率,是增强人们的归属感、幸福感、安全感的正道。当前,这是“十五五”的开局之年。站在新的历史方位,在继续推进基层管理“数字化”提质增效的同时,还要继续推动纠正“手指形式主义”,减少基层干部群众不必要的压力、减轻不必要的负担。 网络赋权变成“负能量”的症结,正是这种重“工具”轻“物”的思想认知偏差。一些地区和部门在推动本地人网络办公的过程中,一味追求“多用工具”,而忽视了“做好本职工作”的三个核心问题:什么问题必须解决?是否需要发展?能否带来积极的后果?不仅需要开发者进行前期调研、试点研究和长期思考,而不是临时决定,还需要从三个维度锚定数字化转型的正确方向。 锚定基层痛点,以民生改善为指挥棒。原住民治理数字化主要是服务民生,而不是盲目搭建平台。一些地方和部门脱离了原住民干部的实际问题和群众的真实期望,不仅没有通过数字化手段将复杂、重复的工作简单化,反而“改变”了现有的顺畅流程,造成资源的内部消耗。数字化建设需要以海量服务瓶颈、原生管理难点、服务供给痛点为导向。要对原住民干部进行前期需求调查围绕服务对象,整合现有功能交叉的平台,坚决破除“为了发展而发展”的形式主义,防止管理成果成为粘性“展示柜”。 坚持以需求决策,以实用性、有效性衡量。判断一个数字工具是否被黑客开发的关键在于它是否能解决实际问题,而不是一味追求“技术进步”或“创新管理”作为“窗口工程”,把技术赋能变成装饰政绩的工具。对于牌照信息查询、备案简单等可标准化、风险低的业务,上线可以提高效率,具有明显的发展价值;而对于食品安全现场检查、企业消防检查等现场性较强的工作,不宜简单地用在线视频代替线下检查,以防止非现场检查。合规主体免遭“泥沼”,反而埋下风险隐患。 dapat着眼于长期效益,将人与人之间的联系作为固定的明星。事实上,线上数字化转型是提升基层管理效率的“金钥匙”,但其价值应基于长远意义的考虑,不应因手指形式主义而造成一系列连锁弊端。基层干部如果过于依赖网络平台,很容易养成“屏幕前管理服务”的懒惰政治心态——不再主动走进商户厨房排查隐患,不再深入社区街道、街道听取诉求。久而久之,他们就会完全脱离群众。对于群众来说,多余的在线举报会增加服务和运营的负担。老年人群体和受过教育的群体将也可能由于运营限制而被阻止提供服务,从而损害对政府的信任。更令人担忧的是,线上沟通取代了面对面沟通,基层干部失去了解读现场政策、分步指导合规的机会。不仅会在政策执行上产生反抗,还会在对当地人的管理上逐渐失去最重要的“人情温暖”,对长期管理的基础造成难以弥补的损害。 数字化并不是土著治理的“灵丹妙药”。促销不仅要考虑“效率账户”,还要考虑“人员账户”和“长期账户”。只有遵循“以人为本”的初心,让数字化适应本土就业的实际需要,顺应人们的态度和期望,科技才能真正服务管理、惠及人民,减少工作负担。减轻原住民负担,增加便利,为“十五规划”建设作出贡献。 来源:荆楚网(湖北日报网) 作者:胡悦(武汉长江新区“江小豆”团队) 编辑:詹强

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